近日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推進基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的意見》，落實發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)惠扶持政策，鼓勵社會力量參與提供基本養(yǎng)老服務(wù)，支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)因地制宜提供居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。將政府購買服務(wù)與直接提供服務(wù)相結(jié)合，優(yōu)先保障經(jīng)濟困難的失能、高齡、無人照顧等老年人的服務(wù)需求。

面對老齡化帶來的“銀發(fā)浪潮”，多地積極探索社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)新模式，山東、安徽、廣西等地探索“物業(yè)+養(yǎng)老”模式，借助物業(yè)服務(wù)企業(yè)“距離近、人員親、硬件足”的優(yōu)勢，充實社區(qū)養(yǎng)老力量、延伸社區(qū)養(yǎng)老觸角。

山東省青島市以創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)管理與社區(qū)治理融合發(fā)展為抓手，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，制定“物業(yè)+養(yǎng)老”服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，探索未來社區(qū)新型養(yǎng)老服務(wù)模式，努力為物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展養(yǎng)老助老營造可持續(xù)性發(fā)展的政策環(huán)境。目前參與的物業(yè)服務(wù)企業(yè)以“助老食堂”、上門探望等形式為切入口，以搭建老年人活動中心、舉辦醫(yī)養(yǎng)講座、健康義診等方式，為老年人提供可追溯、有品質(zhì)、價低質(zhì)優(yōu)的特色養(yǎng)老服務(wù)，目前服務(wù)人數(shù)已達6000余人，探索形成具有青島特色的“物業(yè)+養(yǎng)老”服務(wù)模式。

相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，物業(yè)服務(wù)企業(yè)憑借鄰近性、常駐社區(qū)、受居民信任度高、在小區(qū)有場地等特點，在居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老三類基本養(yǎng)老形式中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以扮演中間平臺的角色，有效連接各方服務(wù)。

安徽省蕪湖市灣沚區(qū)新都智慧居家養(yǎng)老中心于近日揭牌，標(biāo)志著蕪湖市首家以“物業(yè)+養(yǎng)老”為運營模式的養(yǎng)老中心誕生，以“物業(yè)+養(yǎng)老”為運營模式，“私人定制”居家養(yǎng)老。

新都社區(qū)居民任忠明率先享受到了智慧居家養(yǎng)老中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年74歲的他照顧94歲的父親有些力不從心，于是在手機上下單新都智慧居家養(yǎng)老中心的服務(wù)項目，工作人員立刻上門服務(wù)。任忠明說：“他們給我父親擦背、洗腳、剪指甲，所有老人需求的事情他們都做到了，為我們子女解決了很多難題?！?/span>

為滿足老年人多層次、多樣性、個性化的養(yǎng)老需求，安徽省池州市決定在貴池區(qū)清風(fēng)街道東湖路社區(qū)新城明珠小區(qū)試點運行“物業(yè)+養(yǎng)老”服務(wù)模式，構(gòu)建集嵌入式養(yǎng)老服務(wù)、閱讀、座談、棋牌、娛樂、學(xué)習(xí)、助餐等于一體的居家社區(qū)服務(wù)格局，后續(xù)將根據(jù)試點情況，在全市范圍有序推進該模式。

試點過程中，以養(yǎng)老、家政為支撐的物業(yè)服務(wù)企業(yè)充分發(fā)揮其在管理、資源統(tǒng)籌等方面的綜合優(yōu)勢，常態(tài)化為新城明珠小區(qū)提供日常保潔、家電清洗及維修、尋找失物、代買代購、理發(fā)、上門慰問等居家養(yǎng)老服務(wù)，同時，依托池州市智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺，搭建居家上門服務(wù)結(jié)算、呼叫中心等系統(tǒng)，科學(xué)分析、歸類老年人安全照護、生活照料、精神慰藉、文化娛樂等居家養(yǎng)老服務(wù)需求，著力破解高齡、空巢、獨居、失能老年人生活照料和長期照護中存在的難題，促進家庭幸福、鄰里和睦。

廣西壯族自治區(qū)柳州市首次試點推行“物業(yè)+養(yǎng)老”模式，豐富居家養(yǎng)老服務(wù)。柳北區(qū)“九九”為老服務(wù)驛站啟動儀式于近日在保利大江郡小區(qū)舉行。

此次啟動的“九九”為老服務(wù)驛站，是柳北區(qū)率先探索的“物業(yè)+養(yǎng)老”服務(wù)新模式。該驛站由物業(yè)服務(wù)企業(yè)主辦，通過改造物業(yè)管理用房后裝修打造，設(shè)置咨詢接待、助餐堂食、居家上門、休閑活動等功能領(lǐng)域，為小區(qū)老年人提供營養(yǎng)膳食、健康理療、文化娛樂和居家養(yǎng)老等多樣化服務(wù)。

柳北區(qū)此次試點工作選取保利大江郡小區(qū)、康城小區(qū)、元寶源小區(qū)作為試點單位。通過發(fā)揮物業(yè)服務(wù)優(yōu)勢，以“九九”為老服務(wù)驛站為載體，根據(jù)老年人服務(wù)需求，有針對性地提供多元化、個性化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，推動更多老年人享有“身邊、家邊、周邊”的溫暖。

68歲的鈕惠芬是一名獨居老人，居住在保利大江郡小區(qū)十余年。當(dāng)天，她參觀“九九”為老服務(wù)驛站后說：“終于盼到家門口有一個為老年人服務(wù)的場所，讓我們的老年生活有所寄托，也能滿足我們剪發(fā)、吃飯等需求?！?/span>

住在重慶市沙坪壩區(qū)豐文街道學(xué)府悅園小區(qū)的老人羅開芬，前段時間生病住院，出院后需要專業(yè)康復(fù)護理，子女便將她送到了由社區(qū)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)辦的養(yǎng)老服務(wù)中心。“住在小區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心很方便，服務(wù)很周全?！绷_開芬說，在專業(yè)護理人員的護理下，如今自己的身體已逐漸恢復(fù)。

如今，物業(yè)服務(wù)企業(yè)越來越多地活躍于各種社區(qū)養(yǎng)老場景，“物業(yè)+”正不斷嵌入社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)鏈條，為老年人帶來“穩(wěn)穩(wěn)的幸福”。